苦情処理相談
本法人の施設及び事業所への「苦情」や「相談」は以下の窓口で受け付けます。
窓口（担当者）
| 施設名 | 役職 | 氏名 |
|---|---|---|
| 障害者支援施設もみじの里 | 支援部長 | 松井 聖明 |
| 特別養護老人ホーム楓荘 | 事務長 | 貴島 芳輝 |
| 特別養護老人ホームユニット楓荘 | 事務長 | 貴島 芳輝 |
| ケアハウス・グリーンケア延岡 | 主任 | 北林 律子 |
| 延岡市東海デイサービスセンター | 主任 | 甲斐 美鶴 |
| 延岡市東海ホームヘルプサービスセンター | 主任 | 久光 登志代 |
| 延岡市東海地域包括支援センター | 統括 | 中村 健次郎 |
| 楓荘居宅介護支援センター | 主任 | 永岡 寿徳 |
| 楓荘グループホーム牧の家 | 管理者 | 濱田 隆志 |
第三者委員
| 施設名 | 氏名 |
|---|---|
| 障害者支援施設もみじの里 | 志野崎 光洋 |
| 林田ノブ子 | |
| 楓荘関係 | 上野 和子 |
| 梶本 幸延 |
行政機関その他苦情受付機関(月~金曜日)
| 延岡市高齢福祉課 |
所在地：延岡市東本小路2番地1 TEL：0982-22-7058 受付時間 午前8:30~午後5:00 |
| 国民健康保険団体連合会 |
所在地：宮崎市下原町231番地1 TEL：0985-35-5111 受付時間 午前8:30~午後5:00 |
| 宮崎県社会福祉協議会 |
所在地：宮崎市原町2番地22 TEL：0985-22-3145 受付時間 午前8:30~午後5:00 |